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（一）CICE項目負(fù)責(zé)市場推廣和合作的部門設(shè)置是怎樣的？

答：CICE項目設(shè)置了公司銀行部和報名中心合作部，負(fù)責(zé)不同渠道的市場推廣、合作和服務(wù)事宜。

1.公司銀行部——公司銀行總部推廣

公司銀行部是CICE項目資格管理中心設(shè)置的專門針對保險公司總公司、銀行總部進(jìn)行市場宣傳和推廣工作的職能部門?；韭氊?zé)為：

（1）以各公司總部、渠道部門以及銀行相關(guān)保險業(yè)務(wù)部門為主要工作對象，向客戶宣傳推廣CICE項目的考試、培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容，與客戶一起制定相應(yīng)的持續(xù)性的CICE服務(wù)方案；

（2）具體執(zhí)行CICE項目推廣方案中報名、考試、培訓(xùn)、后續(xù)成績分析等方面內(nèi)容；

（3）為保險公司及銀行相關(guān)保險業(yè)務(wù)部門提供綜合性的保險知識及專業(yè)技能綜合性的解決方案，包括對主要崗位能力測試、主要業(yè)務(wù)加強(qiáng)現(xiàn)場培訓(xùn)以及CICE項目資格培訓(xùn)方案等制定工作；

（4）根據(jù)公司、銀行教育培訓(xùn)方面的具體需求，提供CICE定制化的課程采購；

（5）策劃針對性的行業(yè)專題政策培訓(xùn)方案制定及組織實施，為客戶提供保險相關(guān)專業(yè)知識及定制培訓(xùn)服務(wù)；

（6）積極搭建行業(yè)公司各渠道的交流和資源共享平臺。

目前，公司銀行部與35家壽險公司、銀行等金融機(jī)構(gòu)總部的55個部門建立了合作關(guān)系。

公司銀行部報名咨詢方式：

李  華    座機(jī)：020-84419680-818     手機(jī)：13826287579  

杜海銘    座機(jī)：020-84419680-807     手機(jī)：13631320757 

劉建成    座機(jī)：020-84419680-822     手機(jī)：15989258667 

陳智浩    座機(jī)：020-84419680-801     手機(jī)：13751802183

2.報名中心合作部——區(qū)域市場合作

CICE項目報名中心合作部是CICE資格管理中心設(shè)置的專門針對全國各地保險行業(yè)協(xié)會、高等院校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行設(shè)立考試報名中心合作的職能部門，基本職責(zé)為：

（1）代表CICE項目對區(qū)域性的市場業(yè)務(wù)進(jìn)行開發(fā)和管理工作，包括各地方協(xié)會、公司及院校考生的服務(wù)合作事項；

（2）制定CICE項目區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，包括協(xié)會報名中心、著名院校、培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作點的布局、開拓及管理工作；

（3）當(dāng)?shù)氐膮f(xié)會、公司、院校與CICE項目的宣傳推廣和合作方案的落實工作；

（4）根據(jù)區(qū)域市場的需要提供當(dāng)?shù)匦袠I(yè)素質(zhì)提升及會員公司培訓(xùn)需求的定制化服務(wù)，提供最新監(jiān)管政策解讀、行業(yè)發(fā)展分析的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)；

（5）負(fù)責(zé)CICE區(qū)域會員的交流及會員俱樂部的建設(shè)工作；

（6）為院校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報名中心和業(yè)界公司搭建校企合作的平臺。

目前，CICE項目已在全國16家省、市保險行業(yè)協(xié)會、6家高等院校、23家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立考試報名中心，考試網(wǎng)絡(luò)覆蓋至全國各地，極大地方便了區(qū)域考生在當(dāng)?shù)氐淖稍兒涂荚嚒?/span>

孫  然   座機(jī)：020-84419680-809    手機(jī)：13632318395

王明星   座機(jī)：020-84419680-809      手機(jī)：13725261363

劉展泰   座機(jī)：020-84419680-813      手機(jī)：13202528221

龍偉明   座機(jī)：020-84419680-820      手機(jī)：18302077803

（二）CICE項目針對院校合作有哪些特別政策？

答：院校教育是保險業(yè)人才培養(yǎng)的重要基石，肩負(fù)為中國保險業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要使命。當(dāng)前，我國保險業(yè)人才隊伍來自于高等院校的多個專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，包括金融保險、醫(yī)學(xué)、社會保障、外語、人力資源管理、IT等相關(guān)院系。CICE項目知識體系緊密結(jié)合理論與實踐，能有效幫助院?？忌崆傲私庑袠I(yè)和公司的實際運作實踐及保險基礎(chǔ)專業(yè)知識，對其畢業(yè)后迅速進(jìn)入工作狀態(tài)提供有力支撐。自2005年項目首次組織考試以來，越來越多的院?？忌鷧⒓淤Y格考試，取得各類證書，滿足部分院校取得雙證以上的畢業(yè)條件。

2013年12月，經(jīng)CICE項目編審委同意發(fā)布《關(guān)于院?？忌n程認(rèn)定政策的公告》，分批公布A1免考認(rèn)可院校，希望通過提供優(yōu)惠政策，幫助廣大院校學(xué)子拓寬思路，開闊眼界，了解和掌握行業(yè)發(fā)展前沿知識，成為行業(yè)需要的實務(wù)型人才。主要政策如下（詳見項目官方網(wǎng)站）：

1.院校課程認(rèn)可，可免考相應(yīng)科目。分基本課程（A1《風(fēng)險管理與人身保險》）認(rèn)定及其他課程認(rèn)定兩種；

2.設(shè)置學(xué)生獎勵基金，對獲得“中國壽險管理師”資格的合作院校學(xué)生給予獎勵；

3.項目出具就業(yè)推薦函，向合作保險公司、銀行推薦就業(yè)；

4.項目資格和院校學(xué)歷證書互相認(rèn)可及學(xué)分互換的合作。

CICE項目鼓勵保險類、財經(jīng)類、醫(yī)學(xué)類、管理類（社會保障、人力資源專業(yè)）等院校及專業(yè)碩士資格院校學(xué)生參加CICE項目各類資格考試。

（三）除了資格考試認(rèn)證，CICE還可以提供哪些業(yè)務(wù)服務(wù)？

答：CICE項目除了提供資格考試認(rèn)證外，還可根據(jù)客戶需要提供以下業(yè)務(wù)服務(wù)：

1.CICE保險領(lǐng)袖培訓(xùn)班

保險領(lǐng)袖培訓(xùn)班是CICE項目推出的針對金融保險機(jī)構(gòu)中高層管理人員及營銷精英，以行業(yè)發(fā)展面臨的熱點、焦點、痛點及前瞻性問題為主題，以提升中高層管理人員的保險管理素養(yǎng)和營銷精英的保險專業(yè)能力為目標(biāo)，并由來自行業(yè)政產(chǎn)學(xué)研的領(lǐng)導(dǎo)和知名專家進(jìn)行授課的高端培訓(xùn)項目。

2.定制培訓(xùn)

CICE依托來自監(jiān)管、行業(yè)公司、院校、咨詢機(jī)構(gòu)的專家團(tuán)隊，運用專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)流程，針對保險機(jī)構(gòu)的經(jīng)營需求和現(xiàn)實問題，進(jìn)行不同培訓(xùn)產(chǎn)品的量身定制，幫助客戶迅速提高保險專業(yè)管理水平及競爭力，以達(dá)到培訓(xùn)的最佳目標(biāo)。

3.CICE專業(yè)課程培訓(xùn)

CICE系列課程的研發(fā)過程中，匯集了一批專業(yè)理論功底扎實、熟知保險經(jīng)營管理實務(wù)、掌握監(jiān)管政策，洞見行業(yè)未來發(fā)展趨勢的專家，這樣一批優(yōu)秀專家學(xué)者，對CICE知識體系有深刻的理解，是CICE強(qiáng)大的師資隊伍儲備。CICE以此為保險機(jī)構(gòu)提供CICE專業(yè)課程培訓(xùn)服務(wù)，包括核保、理賠、精算基礎(chǔ)知識等專業(yè)課程，彌補(bǔ)保險機(jī)構(gòu)內(nèi)部專業(yè)知識培訓(xùn)缺乏的問題，實現(xiàn)保險機(jī)構(gòu)及個人的專業(yè)化成長。

4.CICE保金網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在線課程及學(xué)習(xí)

CICE保金網(wǎng)絡(luò)學(xué)院擁有數(shù)量眾多的體系化、專業(yè)化、模塊化的在線學(xué)習(xí)課程，提供先進(jìn)、靈活、穩(wěn)定的在線學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)、在線考試服務(wù)，滿足客戶的e-learning學(xué)習(xí)需求。

CICE項目以22門課程為基礎(chǔ)，開發(fā)了237個模塊，1000余節(jié)，約170個小時的視頻課程，以及圖文并茂的拓展閱讀課件，涵蓋人身保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)各渠道、各崗位、各層級的知識，兼具系統(tǒng)性和碎片化學(xué)習(xí)的特點。

對于已建立自身學(xué)習(xí)平臺的企業(yè)客戶，可以根據(jù)自身情況，采購CICE保險網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的在線課程進(jìn)入公司平臺使用，課程可按需選擇，自由組合。對于未建立自身學(xué)習(xí)平臺的企業(yè)客戶，可以同時采購CICE保金網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的在線課程及在線學(xué)習(xí)、管理服務(wù)，實現(xiàn)低投入高效率的第三方學(xué)習(xí)管理。

5.保險崗位專業(yè)能力建設(shè)

CICE是中國保險業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)知識平臺。CICE利用平臺現(xiàn)有專業(yè)知識成果，在借鑒國外先進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定保險崗位能力框架的先進(jìn)經(jīng)驗以及國內(nèi)眾多保險公司制定的崗位標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，制定CICE中國保險崗位專業(yè)能力框架指引。在這個框架指引下，CICE可以根據(jù)客戶公司的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營狀況、崗位人員專業(yè)水準(zhǔn)制定具體崗位專業(yè)能力匹配標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)的、有針對性的專業(yè)知識產(chǎn)品及員工團(tuán)隊專業(yè)能力測評和提升的解決方案，為人力資源部門提供第三方公平公正的年度部門專業(yè)知識能力測評與考評。

6.保險基礎(chǔ)及專業(yè)知識、產(chǎn)品分級分類、合規(guī)等測評服務(wù)

CICE以豐富的題庫、成熟的考試管理經(jīng)驗，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊為基礎(chǔ)，可以承接保險公司、中介機(jī)構(gòu)及營銷團(tuán)隊保險專業(yè)知識及合規(guī)測評考試，以及機(jī)構(gòu)產(chǎn)品銷售資格測評服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管、協(xié)會、公司等客戶需求，增加特色題目，提供測評報告，聯(lián)合發(fā)證。目前，已組織測評服務(wù)10余場，30余萬人次參與。

7.針對保險公司教育培訓(xùn)的全方位解決方案或個性化解決方案

CICE在十多年運用過程中，除了各類各級資格考試項目之外，在教材研發(fā)、在線學(xué)習(xí)、考試測評、教培分析、講師儲備及后續(xù)服務(wù)等方面奠定了堅實的專業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)，在與眾多保險公司合作過程中積累了豐富的經(jīng)驗，搭建了強(qiáng)大的綜合技術(shù)平臺，能夠為新成立保險公司和中小型保險公司，在資格認(rèn)證項目之外，同時提供綜合性教育培訓(xùn)解決方案，幫助公司在組建和發(fā)展初期建立標(biāo)準(zhǔn)化的崗前測評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行崗位專業(yè)能力提升。也能夠針對大型保險公司，在對其人力資源和教育培訓(xùn)整體狀況進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，提供針對性的、有效率的補(bǔ)充解決方案。

（四）中國個人保險規(guī)劃師初級資格學(xué)習(xí)及價值如何？

答：2017年，CICE項目推出中國個人保險規(guī)劃師初級資格，該資格課程最大價值在于幫助新進(jìn)的保險從業(yè)人員對保險行業(yè)及保險專業(yè)基礎(chǔ)知識有系統(tǒng)的地圖式了解，能夠快速勝任崗位工作，實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。保險銷售人員取得CICE項目各類資格后表示，CICE資格證書的價值體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）能夠深入系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)銷售人員基礎(chǔ)知識儲備，以應(yīng)對越來越專業(yè)的消費者與市場。

（2）團(tuán)隊長表示保險從業(yè)人員確實需要社會職稱。拿到證以后多了社會認(rèn)可，銷售伙伴更有底氣和信心面見客戶，增長業(yè)績。

（3）有助于打造學(xué)習(xí)型和專業(yè)性團(tuán)隊，有助于吸引高端人才，有利于增員。

（4）銷售伙伴的社會認(rèn)可度提高，對于展業(yè)和增員都有很大的幫助，有助于長遠(yuǎn)發(fā)展。

（5）幫助銷售人員系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)：將過去許多不同的培訓(xùn)學(xué)習(xí)及銷售經(jīng)驗做有效地，系統(tǒng)地內(nèi)化、固化和總結(jié)。

（6）本資格幫助保險公司內(nèi)勤人員及其他保險服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員對于保險行業(yè)基礎(chǔ)關(guān)鍵知識，如保險合同與保險產(chǎn)品，以及保險運營環(huán)節(jié)有系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)與認(rèn)識，幫助從業(yè)人員交流溝通時有共同的語言與認(rèn)知，促進(jìn)崗位間、部門間與領(lǐng)域間的高效溝通。

對于該資格，CICE除了安排正常的春秋兩季考試，也可根據(jù)公司需要隨時組織考試測評；可以根據(jù)公司需求，走進(jìn)職場、走進(jìn)營銷團(tuán)隊、走進(jìn)一線提供系列的專業(yè)基礎(chǔ)知識的現(xiàn)場或在線培訓(xùn)；可以針對公司的需求定制學(xué)習(xí)內(nèi)容（如增加公司實戰(zhàn)案例、銷售流程）、學(xué)習(xí)方式（全部在線化學(xué)習(xí)）、考試方式（多次、在線），總之，最大程度的滿足新進(jìn)銷售人員的專業(yè)知識學(xué)習(xí)需求。CICE項目是開放的專業(yè)知識學(xué)習(xí)平臺，已經(jīng)與眾多保險公司建立了長期的合作關(guān)系，今后還將繼續(xù)擴(kuò)大與行業(yè)公司的合作，為公司教育培訓(xùn)和人才培養(yǎng)提供專業(yè)支持。  

CICE項目編審委員會

廣州信平市場策劃顧問有限公司

2019年10月15日